Hipotekos brokeriai ir nekilnojamojo turto konsultantai

Supaprastintas dokumentų rinkimas su atitikties garantija

Iššūkiai:

Hipotekos ir nekilnojamojo turto sandoriuose dalyvauja daug šalių, reikia tvarkyti daug dokumentų ir laikytis griežtų atitikties reikalavimų. El. paštas ar pokalbiai telefonu dokumentų – atlyginimų lapelių, asmens tapatybės kortelių ir sutarčių – mainams sukelia riziką prarasti svarbius dokumentus ir apsunkina atitikties užtikrinimą. Be to, el. laiškai yra nesaugūs, juose lengva susipainioti. Saugus, centralizuotas portalas yra būtinas efektyvumui ir pasitikėjimui užtikrinti.

„Defero Spot“ sprendimai:

• Centralizuotas portalas visiems – skolininkai, nekilnojamojo turto agentai, draudikai ir brokeriai dirba vienoje saugioje darbo vietoje, taip išvengiant išsklaidytos komunikacijos.
• Pakvieskite išorinius specialistus su kontroliuojama prieiga – tarpininkai gali pakviesti nekilnojamojo turto agentus arba nepriklausomus vertintojus. Administratorius nusprendžia, ar jie bendrauja su skolininku, ar lieka privačioje darbo erdvėje.
• Dokumentų kontroliniai sąrašai ir automatiniai priminimai – užtikrinkite, kad klientai laiku pateiktų mokesčių deklaracijas, atlyginimo lapelius, asmens tapatybės dokumentus ir vertinimo ataskaitas.
• Vaidmenimis pagrįsta prieiga – kiekvienas dalyvis mato tik tai, kas aktualu, o visi veiksmai registruojami atitikties užtikrinimui.
• Saugus failų bendrinimas, elektroniniai parašai ir mokėjimų apdorojimas – užtikrinkite greitesnį sandorių užbaigimą ir apsaugokite konfidencialius finansinius duomenis.
• Dirbtinio intelekto įrankiai – automatiškai apibendrina paraiškos būseną, išverčia pranešimus tarptautiniams pirkėjams ir praneša apie trūkstamus dokumentus.
• Užšifruoti balso įrašai – leidžia brokeriams pateikti greitus atnaujinimus arba patikslinti sąlygas.
• Užduočių ir laiko stebėjimas – priskirkite dokumentų užklausas ar patvirtinimo veiksmus ir susiekite juos su darbo valandomis, kurios automatiškai įrašomos į sąskaitas faktūras.
• Eigos juostos ir dokumentų saugyklos – tiksliai parodykite paskolos gavėjams, kuriame etape yra paskolos patvirtinimo procesas. Visos sutartys ir nekilnojamojo turto ataskaitos laikomos vienoje vietoje.
• SMS pranešimai – pirkėjai ir partneriai gauna tiesioginius įspėjimus, kai paskelbiami nauji dokumentai, patvirtinimai ar atnaujinimai.
• Patobulinta prieiga prie informacijos – kitaip nei el. laiškų gijose, kuriose išsimėto svarbūs dokumentai, „Defero Spot“ siūlo viską laikyti vienoje, paieškos funkciją turinčioje ir užšifruotoje vietoje.
• Individualus prekės ženklo kūrimas – teikite profesionalias paslaugas jūsų prekės ženklu pažymėtoje aplinkoje.

Įsivaizduokite:

Hipotekos brokeris atidaro portalą pirmą kartą būstą perkančiam asmeniui. Klientas įkelia banko išrašus, atlyginimo lapelius ir asmens tapatybės dokumentus tiesiai į klientų dokumentų saugyklą. Brokeris pakviečia nekilnojamojo turto agentą ir paskolų vadybininką, suteikdamas prieigą tik prie su nekilnojamuoju turtu susijusių atnaujinimų, o konsultacijas dėl vertinimo apribodamas tik partneriams skirtoje privačioje darbo vietoje. Automatizuotos užduotys primena pirkėjui įkelti trūkstamas vertinimo ataskaitas. Progreso juostos rodo klientui, kiek toli yra patvirtinimo procesas, o SMS pranešimai akimirksniu įspėja jį, kai prašoma papildomų dokumentų. Patvirtinus sutartis, brokeris siunčia jas pasirašyti elektroniniu parašu, o visi dokumentai ir komunikacija saugomi institucijų peržiūrai.