Автоматизация начинается после создания учетной записи клиента — либо путем самостоятельной регистрации через кнопку «Вход» на вашем сайте, либо администратором, который создает учетную запись и отправляет приглашение. С этого момента Defero Spot берет на себя рутинные административные задачи: создание заявок, назначение задач, отправку напоминаний и формирование счетов.
Рабочие процессы запускаются реальными действиями: отправка формы (запуск тикета + контрольного списка), загрузка файла (уведомление администратора, прикрепление к проекту), изменение статуса (автоматическое отслеживание) или приближающаяся дата выполнения (умное напоминание).
Результат: никаких пропущенных запросов, никаких ручных операций и никаких заторов. Каждый клиент получает стабильное профессиональное обслуживание, а ваша команда сосредоточена на более важной работе.